Etant novice en matière de palmier, merci d'être indulgent avec moi

Après avoir parcouru le forum, j'en appelle à vos avis d'experts !!!
Pour retracer un peu l'histoire de mes chers palmiers :
- début février 2012 : je reçois en très beau cadeau deux pheonix (il me semble... un d'extérieur et l'autre d'intérieur (???))
- courant février 2012 : ils ont vécu 1 mois dans un appart parisien, chauffé, peu lumineux, et enfumé (cigarettes)
- fin février 2012 : je déménage sur Bayonne (ils sont restés 24h, palmes remontées et attachées) dans un camion le temps du trajet
- mars 2012 : sûrement un peu trop profité du soleil de la côte basque, rempotage (ils étaient dans leur pot d'origine, mauvaise qualité de la terre).
Aujourd'hui, ils semblent traumatisés : palmes jaunies, croissance arrêtée, l'un des palmiers a perdu ses jeunes palmes (cela fait 1 mois et demi, pas de regression ni de progression depuis).
Je vous joins des photos pour mieux s'en rendre compte.
Je prends tous vos conseils..................
Merci Merci Merci !!!